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第6章:精益文化宣传和灌宣

点击量:1433

时间:2018-04-23

在全公司范围内广泛展开精益宣传活动,将精益生产的理念和方法、精益改善的成果,尤其是员工参与的培训培训、研讨、改善、成果与表彰等相关活动充分在全公司范围内宣传和展示,使员工充分体验精益改善的氛围和文化,更强地融入企业。

第6章:精益文化宣传和灌宣 - 余伟辉 - 精益生产专家余伟辉的博客

精益生产不是一个人的战斗!

精益生产的推行与持续改善氛围的营造,需要高层倡导者至员工每一个人的参与和支持!有效的宣传与分享是调动全员参与的有效手段之一!

一、精益宣传有必要吗:

很多精益管理者容易忽略宣传与文化倡导,特别是在初始阶段,他们往往还存在一些传统的看法和顾虑:

a) 企业是务实的,关键是要有效果,不需要宣传。

b) 那是一种邀功的做法,不好意思做。

c) 别人可能会觉得太张扬不好。

d) 宣传与分享需要花钱,没必要,有实效就行了。

e) 做了宣传,员工也不看,没意义。

……

事实上,以上认识都不适用于精益管理推动的需要,我们要重新认识宣传的意义和必要性:

a) 宣传是一种分享技术

将精益的理念、理念、方法、精益实践的效果.等等,通过感性的方式表达出来,其实是一种分享的技术。试想一下,如果这些好的东西只是放在电脑里或者个别人的脑袋里,别人如何获得精益的信息?特别是基层员工,他们没有电脑,没有很多文件,也不会有机会参与各种各样的会议和培训,如果信息不公开透明,大家不能得到有效的分享,那么,精益谈何推广呢?精益不是少数人的工具,改善不是一两个人的战斗,把精益分享给所有员工,是精益推进中非常重要的环节。

b) 宣传是一种培训平台

我们常常说要对全体员工进行精益的培训,但培训的方式不仅仅限于在培训室讲课,培训的形式可以丰富多样的,把精益理念、工具、实践通过海报、宣传栏、晚会活动、标语口号、知识比赛、沙龙等等这些不同形式的宣传活动,其实就是对员工最简单、最快捷的一种培训,员工很容易接受这些多样性的、参与性的培训方式,甚至远远好过单一的课堂式上课。

c) 宣传是一种互动技巧

通过丰富多彩的宣传活动,如晚会、活动、比赛、沙龙等等,可以在精益生产与员工之间搭建起一个互动的渠道。员工不再仅仅是按班就部的执行者,他们可以通过这些活动参与到精益的事业中来,并在管理者和员工之间形成一种良性的沟通和互动,拉近员工和管理人员之间的距离,增强员工的企业归属感。

d) 宣传是文化建设的载体

我们常常谈精益文化建设,这个文化建设具体到行动上来说应该做些什么呢?答案很简单,最直接也是最容易做得到的就是持续地通过丰富的宣传活动,将精益的理念、方法和实践深入全体员工中,在潜移默化中形成精益思维,影响员工的言行举止。正如我们在一个成功导入精益管理的企业总裁所言:“要让精益成为我们的共同语言,大家交流三句话就开始精益思想”。当精益成为大家工作的共同语言时,精益文化就开始根植了。而这处根植的过程,宣传是必不可少。特别在对一些劳动密集型的企业来讲,基层员工占了大部分,如果不通过大量的宣传活动,那些精益思想、工具和精益实践是很难传导至员工的。

二、精益宣传的三个阶段

精益宣传应该是循序渐进的,在精益推进的不同阶段,宣传的侧重点也会有所不同:

a) 在启动阶段,以变革意识导向为主:企业面临的危机和问题是什么?为什么要推行精益生产改善?

b) 在导入阶段,以精益推行策划为主:推行精益生产的长期愿景和使命是什么?为实现精益愿景和使命,整体规划和推行计划怎样?

c) 在普及阶段,则以精益技术与成果的分享为主:精益生产理念和方法,改善的工具和技术,改善的过程及改善的结果如何?激励和分享的平台和活动有哪些?

6-1  不同阶段宣传的重点

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三、精益文化宣传的主要方式

  精益文化的倡导与宣传必须结合公司的战略和文化,以活性化、静态、趣味化和常态化的方式全方位展开。

1. 活性化方式:

结合公司的战略规划和企业文化,高层支持与参与,在企业的各项组织工作中渲染精益的思想和理念,如精益愿景、精益使命、精益规划、精益口号、LOGO等等,这信息在公司的各个场景中展示,将精益逐步深入员工的思想中:

举例:

a)    某企业典型的精益愿景、使命:

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b) 精益LOGO如图6-1和图6-2

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  6-1   某家电企业的精益Logo

2. 静态化方式:

以目视化为手段,将精益推行过程中的相关信息展示于生产及办公的各个场所,全体员工能够方便获知相关信息。举例:

a) 各种横幅或锦旗分享精益的相关理念和方法,如图6-2和图6-3

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6-2  精益宣传横幅

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6-3  精益流动红旗

b) 通过精益宣传栏展示精益的知识、改善成果等相关精益信息,如图6-4

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6-4  精益宣传栏

c) 各种海报,将精益知识、理念及方法以海报的方式展示出来,如图6-5

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6-5  精益海报

d) 手册及报刊,如图6-66-7

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6-6  精益手册

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6-7   精益报刊

3. 趣味化方式:

以精益的名义和趣味的方式,组织相关的活动,以活动带动全体员工参与和体验。举例:

a) 精益专题晚会或冠名活动,如图6-7所示的精益专题晚会和图6-9所示的精益冠名活动。

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6-7  举办精益专题晚会

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6-9   在公司的相关活动中以“精益”冠名

b) 举办各种精益比赛活动,图6-10所示的精益知识竞赛和图6-11所示的精益漫画比赛。

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6-10  举办精益生产知识竞赛

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6-11   精益生产漫画比赛

c) 各种颁奖与纪念活动,如图6-12所示的颁奖:

第6章:精益文化宣传和灌宣 - 余伟辉 - 精益生产专家余伟辉的博客6-12  精益产线颁奖

我们大力倡导精益生产实践的企业,尽可能的多组织类似的趣味性精益活动,这些活动与传统的培训不同,它们是让员工真正参与到宣传活动中去,在组织和参与活动的过程中,员工直接得到了分享和培训。尤其是8090新一代员工,他们不喜欢机械式的讲话,他们更愿意自己的创造力和主动性能在活动中体现自己的价值,而不是仅仅的被动接受。

4. 常态化方式:

通过标准化,将精益生产的要素固化成各组织的日常化企业活动。如每日例行精益早会、精益月会等。比如:

a) 定期会议

定期组织相关的精益会议,总结和分享精益信息。 以总结和汇报为主 尽可能与公司管理层的定期会议相结合,如月度运营会议(Monthly OPS Meeting),公司的周期性会议必须安排精益一项内容。 如果有多个工厂推行,可组织周期性区域精益大会,区域性会议可轮流在各个工厂召开

b) 改善报告会

定期或不定期组织改善报告会(如图6-13),使与会者分享改善成果,以分享改善成果为主,尽量由改善者进行报告。最好选择高层来访、第三方人士来访的重要时间点,如果有多个工厂推行,可组织周期性区域精益改善成果报告会,与评奖和颁奖活动结合 ,且最好有全程录像,制作成光盘作后续宣传。

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