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【2020精益早鸟-4:适当的敬畏,才能真正的做好改善周】

点击量:32

时间:2020-05-08

纳思达精益改善周KPO训练营

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早鸟指数: 

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改善周虽好,不要贪杯哦!

毫无疑问,企业管理层一旦体验一个成功的改善周后,势必会为被善周的突破性改善模式所震憾!这种震憾的冲击很快会转化成对改善周的推崇和热衷。

当改善周在企业逐步展开时,企业为了尽快普及改善周,或者为了节省外聘专家的成本,可能会草率地安排一些并不能胜任的内部人员充当改善周导师角色。这是非常危险的做法。

有些企业的领导们,可能会指示快速复制和推广改善周的做法。也有可能是改善的主管部门,为了彰显引进、消化、吸收和应用的能力而创造绩效。于是乎,后面的做法,我们可以想象到的:在短时间之内,逼着内部的人,甚至只参加过一次改善周的人,连改善周流程都还没搞清楚的人,风风火火地自己搞了大量粗制滥造的“改善周”。这种结果是可想而知的,未经训练合格的人对精益的理解和改善周的套路并不完全了解,反而会砸掉改善周的套路和牌子,一个粗制滥造的低质量的改善周反而是一种伤害,输出不好且不说,对改善周套路的不熟悉会伤害团队的激情和信念。

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珠海纳思达的改善主导部门,当然是深诣此理。

正如IE部门田总监所说“余老师,看了你的《改善周实战指南》,反而觉得自己底气不足了!”,

我问“为什么呢?”

他说“书看了,发现还得请你啊,担心自己效果不好!”

没错,适当的敬畏是必须的。

改善周并不是多么高深的技术,但如果缺乏对改善周基本的敬畏的话,如果简单地认为谁都可以组织改善周的话,那样的认知可能是比较肤浅的。

我告诉他“只有训练合格的KPO能引导出卓越的改善周。一定要让过训练合格的KPO去承担改善周导师(内部顾问)的角色。优秀改善周导师需要高质量的系统训练。那么,如何训练一个合格的改善周导师呢?其中一个重要渠道就是参加系统的KPO训练营。”

KPOKaizen Promotion Officer可以理解为改善推进执行官、改善周导师(Facilitator)或改善周教练(Coach)。在改善周的整个活动过程中,最为关键的角色就是改善周导师,他相当于拍电影的导演,是整个改善周的第一专家、总规划师和技术指导人,可以客观地说,好的改善周导师是成功的另一半!

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KPO训练营,就是集中一批优秀的、有潜质的内部改善骨干,进行一周的专项训练,掌握改善周的全套方法和技术。

通过KPO训练营,可以得到以下关键输出:

1. 技能转移:学员掌握改善周的套路、工具和方法。

2. 推广复制:训练合格的KPO制定《改善周实施计划》

3. 人才培育:制定KPO的组织和参与计划、人才培育计划

4. 标准作业:制作企业内部的标准化改善周培训教材。

5. 专题方案:对当前改善过程中的突出问题进行专题讨论,输出解决方案。

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所以说,千万不要草率的安排未经训练合格的人去承担改善周导师的角色。

一个可能有能力胜任改善周导师的KPO应该具备以下的条件:

(一) 参加过由外部专业顾问辅导的、规范的改善周,同类改善周至少2个以上。

(二) 在其它引导师指导下,独立组织过改善周,至少2个以上。

(三) 参加过专业顾问实施的“KPO专业训练营”,并考核合格。

我们鼓励更多的内部改善骨干组织、参与和推动改善周活动,但切记:一定要让训练合格的、有能力胜任的人去做改善周引导师。

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【团队改善心得:XX

我们老家有句土话,是这么说的“牛教三遍都晓得转乂(yi)”(没找到准确合适的字,代替一下),意思大约是:就算是头牛,教三遍都会耕地了。算上这次改善周训练营,我们部分成员是真的在余老师带领下全程参与了3次改善周了。尤其是这第三次,余老师讲,我们记和写,我们做好了PPT,然后我们讲,余老师点评,其中加入了很多干货,也穿插了讲师技巧的内容。相信,我们应该会了,至少是敢真刀真枪的干了,因为从两个队伍的加油呐喊声中,我听到了自信满满的声音。

这五天应该是非常值得我们回忆的五天,我们穿着绿色的马甲,既阳光又低调,阳光是因为我们走到哪里都会迎来异样的目光,不时还有个把熟悉的人跑来问问,啥是KPO,然后我们隔着口罩阳光的说,就是和CEO差不多那个什么改善推进执行官,想想都觉得兴奋;为什么低调呢,原因得从6西格玛讲起,我们其实也知道自己几斤几两,还是从“绿带”开始吧,希望有一天,所有人都能成为黑带,并且在头上也顶个“大师”的帽子。

这五天余老师帮我们把哪些似懂非懂的概念掰碎嚼烂,帮我们理解吃透,然后我们把100多页的以余老师提供素材为基础的4:3的PPT愣是转成了16:9,把16人的PPT合成4份,然后合成2份,再然后合成1份,再在这一份基础上打磨修改,然后去讲,讲了改,改了讲。我们找视频,找素材,在余老师的胖妞边加入了我们喜欢的美妞,在精益的发展史后加入了纳思达制造的发展史,在那些别人的案例上加入了我们改善的案例,有时甚至大刀阔斧,把余老师的基材翻了个底朝天,真真的是集体开发课程的经典案例,值得细细回味!

这五天也许我们自己在发生蜕变而不自知,毫无疑问,有的KPO的讲师生涯要从这里开始起航,也有KPO要从此从一个精益的门外汉变成门道汉,还有KPO会在成为优秀的实战派精益大师的路上又进了一步。不管知与不知,总之,知识技能如海洋,我们永远知之甚少,这次训练营推荐的三本书,一本改善周实战指南,我们这些KPO已经人手一本,就待大家同心协力,把规划的20个改善周活动搞完,然后把指南中的技术烂熟于胸,还有两本是《改变世界的机器》和《精益思想》,也期待着自己及KPO们能够迅速读完,然后在精益的道与术中产生一些顿悟。

在这次特别训练营即将结束之际,特别要感谢一下余老师,谢谢您,辛苦了,从三月底的蒙面侠改善周开始,现在我们依然还是一群蒙面侠,余老师带着口罩把一些知识点和技巧反复强调了5遍,10遍,真的很辛苦,让我们看到了一位大师的执着和坚持,正如苏总说的那样,作为改善周大师的嫡传弟子,甚是欣慰;还要感谢公司,是公司给我们这帮年轻人创造了这么一个平台,能够让我们在这个平台上尽情的施展才华,挥汗如雨,相信风华正茂的我们,一定能够扬帆起航,满载而归;最后还要感谢这支改善周KPO以及他们的领导们,是这些领导们的支持,让各位KPO能够完全脱产,专心训练,是KPO们自己努力和上进,使自己学有所成,因为有了KPO们坚定的呐喊加油和主动请缨,让公司感觉经营有望,未来有望,改善周全面开花更是大有希望,作为改善周总协调人,倍感骄傲和自豪。

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